Errores comunes en la gestión de clientes en telecomunicaciones (y cómo corregirlos con tecnología)

Bajada (lead) En los canales prepago y pospago, una mala gestión de clientes no solo genera pérdida de ventas: impacta directamente en la rentabilidad, la productividad del equipo comercial y la fidelización. En este artículo analizamos los errores más frecuentes en la gestión comercial de las telcos y cómo corregirlos con una plataforma de control operativo y analítico en tiempo real como Momo.